215万迈巴赫新车10天就漏水持续引关注,经销商终于回应了

admin 2025-07-14 120人围观 ,发现79个评论

经厂家与公司综合技术研判,为进一步锁定具体渗水点以进行针对性维修,建议客户拆除连接滑动天窗与前风挡玻璃的条状玻璃元件,但遭到了客户的强烈反对,因此拆检维修工作停滞至今。

公司也承诺客户,在解决方案中会充分考虑拆检产生的损失,给出合情合理的解决方案,不会让客户权益受损。但客户一直拒绝授权,公司至今无法进一步了解车辆问题所在,亦无法给出解决方案。

在后续3个月的沟通中,公司通过多次电话、微信联络,出具《车辆检查邀请函》并同时主动提供代步车等措施,期望获得客户授权,但客户始终拒绝授权相关车辆检测。期间,客户联络公司询问车辆二手车市场报价。公司根据苏州当地二手车市场状况、结合苏州当地该车型良好或优秀的车况、以车300、数鼎和汽车街平台的建议采购和零售价格作为依据,向客户报出135万-150万的初步信息供参考。后客户将车辆落地价(包含发票、购置税、精品、保险)扣减公司报出的最低值135万,在媒体广泛散播“10天折旧80万”信息。公司强调,这并不是公司对该客户、该车辆的解决方案,二手车市场的询价对尚无技术结论的解决方案不具备参考意义。

红星新闻记者吴丹若

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