男子吐槽22元拌面一口能吃完,店方回应

admin 2025-11-08 146人围观 ,发现55个评论

这两天,连锁餐饮“肥叔锅贴”的面条分量成了网上热点。

事情起因是3月18日,林先生和女友到南京江浦的“肥叔锅贴”滨江和园店吃饭,点的牛肉拌面端上来后,他质疑分量太少,只够铺在碗底的面条,估计一大口就能吃掉。

3月20日,记者联系上“肥叔锅贴”所属的安徽虾巢餐饮管理有限公司,对方表示和顾客沟通过了,已经获得对方的理解。

短斤少两是不存在的,拌面都是按照标准分量制作的,不过正在考虑提供增加面条分量。此外,记者探访红庙附近一家“肥叔锅贴”时,发现牛肉拌面因为拌面酱汁缺货暂时下架了。

“肥叔锅贴”

在研究适当增加面条分量

林先生当即找了店方,被告知分量没问题,一份面有四两。店方还表示,如果不满意,林先生可以打12345投诉。

3月20日中午,记者联系上“肥叔锅贴”所属的安徽虾巢餐饮管理有限公司,负责处理此事的林经理表示,他们对于顾客反映牛肉拌面分量的问题很重视,区域经理很快与顾客取得联系并进行沟通。

由于“肥叔锅贴”是连锁餐饮品牌,提供的是尽量标准化的餐食,比如牛肉拌面,分量就是四两,配送时已经按一份一份称好分装。

不过顾客体验不好,质疑“估计只有二两”。对此,林经理认为,顾客体验不好一是因为拌面没有面汤,看起来会比汤面少,二是各人的饭量不一样。

记者搜索发现,“肥叔锅贴”是一家连锁餐饮,在南京有数十家门店。在某社交平台上,有博主去年就发布过类似的照片,称“装面的碗比脸还大,面条就一点点,真心不够吃”。不少人在跟帖中表示有同感。

△网友发帖引来众人跟帖吐槽网页截图

20日下午1点多钟,记者来到洪武北路红庙附近的一家“肥叔锅贴”,在店里商品展示板上,显示香辣牛肉拌面价格是22元/份,可就在记者要点拌面时,店员表示这一款暂时下架了,但香辣牛肉汤面可以提供。店员声称是拌面的酱汁暂时断货,其他品种照常售卖。

记者在某点餐平台上搜索发现,南京的珠江路店等门店外卖商品目录中也没了牛肉拌面,福园街店倒是有售。

对此,林经理表示他不太清楚情况,不过物流上阶段性的出现一些短缺也属正常现象。

猜你喜欢
不容错过