连锁汉堡店被曝又脏又乱，官方回应：绝不姑息

“30多块的汉堡，

档口老鼠遍地跑”

“又脏又乱”

“是没有堂食的小作坊”

“关键也不便宜”

“真无语，吃到生肉”……

网友社交媒体截图

9月7日

连锁汉堡品牌牛约堡的

食品安全问题引发关注

有网友发帖称

“对牛约堡祛魅的最好方式就是自提。”

该网友称

其发现牛约堡的门店藏在小巷子里

很脏

老鼠遍地跑、满地油污……

不少门店藏在巷子深处，环境简陋

近日，有媒体报道以“30多块的牛约堡档口老鼠遍地跑”为题，报道了宁波一家“牛约堡”汉堡店厨房监控中出现老鼠身影。

9月5日，涉事门店店员告诉记者，上月月底，网友在厨房云监控平台看到了老鼠出没，门店知悉后马上进行了整改。

当地市监部门向记者证实，执法人员事发后曾前往现场确认他们已添置了捕鼠笼、防鼠药等装置。

官方回应：正在整改升级

“老鼠遍地跑”是夸张描述

9月5日，牛约堡通过官方微博承认问题所在，并表示已在改进。同时表示，将对门店形象进行全面升级。合同即将到期且从未进行过形象升级的老加盟商，在合同到期前，按照其最新版的标准形象进行统一升级。

若未能在合同到期前完成品牌形象升级，牛约堡将依据相关规定采取处罚措施，包括但不限于停业整顿，直至取消后续的免费续签政策。

牛约堡表示，近几年公司正积极投入到老店的整改或迁址工作中，从最多时的400多家脏乱差，到如今剩下60余家。

9月7日，牛约堡官方微博再次发文回应网上关于食品安全问题的质疑，称网上对牛约堡环境和食品卫生的指责大多来自过去的旧店和个别特殊情况。